VarkIA presenta

    Tus visitantes vienen.
    Winealert recibe.
    Tú elaboras.

    El primer sistema que atiende WhatsApp, llamadas y emails de tu bodega en cuatro idiomas, gestiona reservas de tour, recupera cancelaciones por climatología y cualifica leads de distribución B2B sin que tu equipo deje el viñedo.

    Tu bodega vive de la experiencia presencial: el turista USA que descubrió tu vino en un restaurante de Bilbao, el grupo de empresa que quiere cata privada de fin de año, el distribuidor portugués que pide muestras. Winealert atiende a todos a tiempo, en su idioma, y respeta DOCa Rioja en cada interacción.

    +45%
    reservas tour completadas
    −40%
    cancelaciones perdidas por mal tiempo
    4
    idiomas atendidos (ES/EN/FR/DE)

    Un viernes cualquiera
    en tu bodega

    Pre-fin-de-semana de turismo enológico, ¿reconoces esto?

    09:02
    Email en inglés de turista USA: "Wine tour for 4 next Saturday, my partner has nut allergy, language English please"
    09:08
    WhatsApp de Hispania Eventos: cata privada de fin de año para 30 empleados.
    09:15
    Llamada de cliente preocupado: "Mañana hay tour de 14 personas y dicen que va a llover. ¿Lo mantenéis?"
    09:21
    WhatsApp en francés: "Bonjour, possible tour bilingue ce dimanche pour deux?"
    09:28
    Email de distribuidor portugués pidiendo muestras y precios para horeca del Algarve.
    09:34
    Y todavía no has empezado a calar las barricas para la cata del mediodía.

    Tu equipo de visitas no puede atender en 4 idiomas a la vez. Tu BodegaSoft lleva la trazabilidad pero no atiende. Y mientras la recepción coge llamadas en pico de viernes, los emails de turistas internacionales escritos anoche se pierden, los reservados del sábado se preocupan por la lluvia y los distribuidores B2B serios quedan sin cualificar. Cada lead enfriado es una mesa vacía en sala · y en distribución, una cuenta clave para la competencia.

    Winealert recibe por ti

    Tus visitantes y distribuidores siguen escribiendo y llamando · en su idioma. Detrás, todo se ordena solo.

    WhatsApp / Email
    Turista USA · alergia FS
    Llamada
    Cliente · lluvia mañana
    Email
    Distribuidor PT · horeca
    Agente Winealert
    Detecta idioma · Cualifica visitante · Reserva tour · Reagenda climatología · Cualifica distribución · Filtra menores · Escala B2B grandes
    Tour reservado
    En tu BodegaSoft
    Sumiller avisado
    Con ficha de visitantes
    Cliente respondido
    En su idioma

    Tres canales,
    un mismo flujo

    Pulsa cada botón para reproducir un caso real con datos de Bodegas del Iregua (Logroño · DOCa Rioja · 18 trabajadores).

    Vista de la turista francesa · WhatsApp
    Pulsa Reproducir para ver el flujo
    Lo que pasa por dentro · Agente Winealert
    El agente está esperando

    Tu bodega,
    en una pantalla

    El día completo de una bodega real, ordenado · multi-canal y multi-idioma.

    Bodegas del Iregua
    Logroño · DOCa Rioja · 18 trabajadores · 4 vinos en cartera + 2 reservas + 1 gran reserva
    Viernes, 21 noviembre 2026
    Hoy
    28
    interacciones recibidas
    Resueltas auto.
    19
    sin tu intervención · 4 idiomas
    En curso
    7
    tour / climatología / B2B
    Pendientes ti
    2
    requieren tu criterio
    B-1287 · Vinhos do Port (PT) · Distribución horeca Algarve · cuenta clave
    Volumen 600-800 botellas test · pendiente Lourdes (distribución internacional) defina exclusividad y condiciones
    hace 22 min
    B-1271 · David Pradanos · Tour empresa 14 pax · adaptación lluvia mañana
    Plan B aceptado (sala barricas + cata extendida + comida · sin cargo) · pendiente lista de 14 invitados para comunicación masiva
    hace 38 min
    B-1284 · Turista francesa · Tour 4 pax domingo · cumpleaños Marc · alergia FS
    360€ menú maridage · Hélène guía FR · chef avisado · livret + botella personalizada
    reserva confirmada
    B-1283 · Turista USA · Tour 4 pax sábado · alergia FS conjoint
    Email respondido en inglés · plateau verificado · pendiente confirmación familia
    pre-reserva EN
    B-1280 · Cata privada empresa Hispania Eventos · 30 pax navidad
    Propuesta económica enviada · 3 vinos + maridaje + visita · pendiente confirmación
    propuesta B2B
    B-1271-RE · Reagendado · Wine club mensual envío · noviembre
    Suscriptores 87 · botellas preparadas · etiquetas listas · envío lunes
    cerrado

    Tres vistas,
    un mismo sistema

    Cada parte ve solo lo que necesita. Nada más.

    Bodega y sumilleres ven todo: bandeja unificada multi-idioma, calendario de tours con guía asignado por idioma, métricas de ocupación y conversión, alertas climatológicas con propuesta automática de adaptación, gestión de wine club y suscripciones, cualificación de leads B2B internacional, integración con DOCa Rioja para trazabilidad, y el botón rojo. La vista del dashboard es la principal.

    Tú decides
    cuánto decide la IA

    Modo supervisado, escalado automático, botón rojo. Siempre.

    1
    Modo supervisado
    Las primeras semanas el agente cualifica y propone, dirección/sumiller validan cada reserva grande o cuenta B2B. Cuando confías, vas aflojando.
    2
    Filtro de menores + alergias
    En cada reserva con cata, el agente pregunta por menores de 18 (bloquea acceso a degustación, ofrece alternativas no alcohólicas) y por alergias graves (avisa a chef antes del tour).
    3
    Botón rojo
    Pausa el agente para una franja, una sala o todo el centro. Recuperas el control inmediato.
    4
    DOCa Rioja + RGPD multi-idioma
    WhatsApp Business API oficial, hosting EU, datos cifrados, trazabilidad de visitantes auditada, cumple normativa DOCa Rioja para etiquetado y comunicación de origen.
    5
    Auditoría completa
    Cada cualificación, reagendo por climatología y propuesta B2B queda registrada. Trazabilidad para tu auditoría DOCa, tus aseguradores y tu comercial internacional.
    6
    Tus reglas, tu bodega
    Configura por tour qué guía lo lleva (por idioma), política de cancelación por climatología, umbrales de cualificación B2B, qué cuenta clave se escala siempre.

    Lo que Winealert no es

    Importa tanto como lo que sí es.

    No reemplaza
    • Tu SAP Wine, BodegaSoft, Vinetur o Holded
    • Tu trazabilidad DOCa Rioja, inventario de barricas o etiquetado
    • La elaboración del vino · ese es trabajo del enólogo
    • Al sumiller que conduce las catas
    Sí resuelve
    • Atención de visitantes en español, inglés, francés y alemán
    • Reservas de tour + filtro obligatorio de menores y alergias
    • Reagendo automático de cancelaciones por climatología (con upgrade compensatorio)
    • Cualificación de leads de distribución B2B internacional

    Winealert convive con tu BodegaSoft. Tu enólogo y tu sumiller siguen siendo los protagonistas.

    ¿Hablamos 30 minutos?

    Te enseñamos Winealert con datos de una bodega real, escuchamos cómo trabajáis hoy y te decimos honestamente si te encaja. Sin compromiso, sin coste · y por descontado, respetando DOCa Rioja en todo.