El primer sistema que atiende WhatsApp, llamadas y emails de tu operadora de experiencias en varios idiomas, recupera cancelaciones por climatología, vende bonos regalo de forma proactiva y filtra leads B2B serios.
Tu operadora vive del momento: el viajero que reserva globo el sábado pero hay viento, el que regala una ruta a su pareja por su cumpleaños, la empresa que pide team-building outdoor para 25 personas. Planalert atiende a todos a tiempo, en su idioma, y mantiene la coordinación con bodegas, restaurantes y balnearios asociados.
Pre-fin-de-semana de turismo activo, ¿reconoces esto?
Tu equipo de guías debería estar preparando rutas, no contestando WhatsApp en el coche. Tu TripAdvisor Experiences lleva las reservas pero no atiende cuando hay incidencias. Y mientras tu equipo coordina la salida BTT del mediodía, los leads internacionales se enfrían sin respuesta, las cancelaciones por viento mañana se quedan sin reagendar y los bonos regalo de Navidad caducan sin recordatorio. Cada experiencia perdida son 80-200 € por persona · y cada lead B2B mal cualificado son 4 horas perdidas en propuestas inviables.
Tus viajeros y empresas siguen escribiendo en su idioma. Detrás, todo se coordina solo · incluido el tiempo.
Pulsa cada botón para reproducir un caso real con datos de Iregua Experiencias (Logroño · 8 guías · 12 actividades · multi-idioma).
El día completo de una operadora de experiencias, ordenado · multi-idioma · multi-actividad.
Cada parte ve solo lo que necesita. Nada más.
Operadora y guías ven todo: bandeja unificada multi-idioma, calendario de actividades con guías asignados por idioma e intensidad, métricas de conversión por canal y por tipo de experiencia, alertas climatológicas con propuesta automática de adaptación, gestión proactiva de bonos regalo (caducidad, recordatorios, extensiones), cualificación de leads B2B, coordinación con proveedores asociados, y el botón rojo. La vista del dashboard es la principal.
Modo supervisado, escalado automático, botón rojo. Siempre.
Importa tanto como lo que sí es.
Planalert convive con tu plataforma de reservas. Tus guías siguen siendo los protagonistas en la montaña.
Te enseñamos Planalert con datos de una operadora real, escuchamos cómo trabajáis hoy y te decimos honestamente si te encaja. Sin compromiso, sin coste · y por descontado, respetando vuestra forma de cuidar a los viajeros.