Si tu clínica usa chatbots de atención, recordatorios automáticos o IA para gestionar pacientes, el Artículo 4 del AI Act obliga a adoptar medidas de alfabetización en IA para el equipo que la opera. Te ayudamos a adoptarlas con una formación centrada en el dato sensible de salud y con la documentación para una auditoría.
Los datos de salud son categoría especial bajo el RGPD: el listón de protección es el más alto. Una clínica que usa IA con información de pacientes sin formar a su personal acumula riesgo regulatorio por dos vías a la vez (AI Act y RGPD sanitario). La formación del Art. 4 es el punto donde ambos se cruzan.
Información clínica de un paciente en una IA pública sin garantías es una brecha de datos de categoría especial.
El personal que opera el chatbot o el agente de voz debe saber qué puede y qué no puede decir un sistema automático a un paciente.
Ante una inspección sanitaria o de protección de datos, no poder demostrar la formación agrava cualquier incidencia.
A toda empresa o autónomo que use sistemas de IA. Sin umbral de tamaño: si tu equipo usa ChatGPT, Copilot o cualquier IA, la empresa debe adoptar medidas de alfabetización en IA para esas personas, y la formación documentada es la forma más sólida de acreditarlas.
La obligación rige desde el 2 de febrero de 2025. La supervisión de la AESIA es exigible desde el 2 de agosto de 2026; el Art. 4 no tiene una multa directa catalogada.
En Logroño y toda La Rioja, con casos de tu sector y equipo formador propio.
Sesiones en directo por videollamada. Para equipos distribuidos o fuera de La Rioja.
Vamos a tu empresa y adaptamos el contenido a vuestros procesos y herramientas.
La formación es bonificable a través del crédito de formación de FUNDAE. La gestión de la bonificación la realiza tu empresa (o tu gestoría), y cuánto se bonifica depende del crédito de formación disponible y de que la formación cumpla los requisitos de FUNDAE. Te entregamos toda la documentación que FUNDAE requiere.
Sí, desde el 2 de febrero de 2025 y también tras el Ómnibus Digital de 2026: el Artículo 4 del AI Act obliga a adoptar medidas apropiadas y demostrables para promover la alfabetización en IA del personal que usa estos sistemas. El Ómnibus (Reglamento UE 2026/1744, en vigor desde el 27-jul-2026) la reformuló como obligación de medios — no se exige garantizar un nivel, sino tomar medidas adecuadas y poder demostrarlas. No hay umbral de tamaño.
La obligación existe desde febrero de 2025, y la supervisión de la AESIA despliega su régimen a partir del 2 de agosto de 2026. Ojo con los titulares de multas de 35 M€: ese tramo corresponde a las prácticas prohibidas del Art. 5, no al Art. 4 — el riesgo real es la supervisión de la AESIA, las auditorías, las licitaciones y la due diligence de clientes. La supervisión ya está en marcha, así que conviene tener las medidas documentadas cuanto antes.
Sí, la formación es bonificable a través del crédito de formación de FUNDAE. La gestión la realiza la propia empresa (o su gestoría), y cuánto se bonifica depende del crédito de formación disponible de la empresa y de que la formación cumpla los requisitos de FUNDAE. Os facilitamos toda la documentación que FUNDAE requiere.
Tras el Ómnibus, la norma pide "medidas apropiadas" sin fijar formato — pero una charla sin registro no te sirve para demostrarlas ante la AESIA, un auditor o un cliente grande. Por eso entregamos certificado de aprovechamiento nominal y registro documental: es la evidencia la que te protege.
Los datos de salud son categoría especial del RGPD (art. 9): meterlos en una IA pública sin base jurídica y sin acuerdo de tratamiento es una infracción grave, con o sin AI Act. La formación fija qué se puede y qué no, y cómo anonimizar antes de usar IA en informes o comunicaciones.
Un asistente de citas o FAQ no es alto riesgo; un sistema que priorice pacientes o apoye decisiones clínicas puede serlo (Anexo III). En la formación delimitamos qué usa realmente vuestra clínica y qué obligaciones adicionales implicaría el Art. 26.
Sí. La obligación del Art. 4 no tiene umbral de plantilla, y en salud la sensibilidad del dato hace la formación más importante, no menos. Para equipos pequeños la resolvemos en una sesión adaptada.
Ver también: Formación obligatoria de IA (Art. 4 AI Act) · Servicio de formación en IA