Inteligencia Artificial para Restaurantes y Hostelería
Reservas automáticas, pedidos por WhatsApp y gestión de reseñas con IA
En el sector de la hostelería y restauración, cada minuto cuenta. Tu equipo debería estar atendiendo mesas, no contestando llamadas para reservas o repitiendo el menú del día. Con la IA de Varkia, automatizas las reservas, gestionas pedidos por WhatsApp y respondes reseñas de forma inteligente.
Nuestros clientes del sector han aumentado las reservas un 35% y han reducido las llamadas telefónicas un 50% desde la implementación.
Desafíos del sector
Llamadas para reservas
El teléfono no para de sonar, especialmente en horas punta, y tu personal no puede atender mesas y llamadas a la vez.
No-shows en reservas
Los clientes reservan y no aparecen, dejando mesas vacías que podrían haber sido ocupadas por otros.
Consultas repetitivas
¿Tenéis menú sin gluten? ¿Cuál es el horario? ¿Aceptáis mascotas? Las mismas preguntas una y otra vez.
Gestión de reseñas
Las reseñas en Google y TripAdvisor se acumulan sin responder, afectando tu reputación online.
Nuestras soluciones
Chatbot de reservas y consultas
Los clientes reservan mesa, consultan el menú y preguntan disponibilidad desde la web o WhatsApp, 24/7.
Ver servicioPedidos y reservas por WhatsApp
Confirmación automática de reservas, recordatorios para reducir no-shows y gestión de pedidos para llevar.
Ver servicioAgente de voz para reservas
Un asistente de voz atiende las llamadas, gestiona reservas y responde preguntas frecuentes con voz natural.
Ver servicioEl enfoque de Varkia
Con el chatbot de Varkia activado en tu restaurante, las reservas por WhatsApp pueden triplicarse y los no-shows se reducen hasta un 70% con recordatorios automáticos el día anterior. Tu equipo de sala atiende mesas, no llamadas.
Preguntas frecuentes
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